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Carla Martí Lladó
ES UNA ESTAFA. A LA QUE TE HACES MIEMBRO TE SACAN 40€ CADA MES SIN AVISAR. LA ROPA ES DE MALA CALIDAD.
Marina Martínez Giménez
La oferta de 10€ el par de zapatos es real, pero lo que no te cuentan es que te inscribes en el programa VIP (el cual no te avisan ni eres consciente) y te cobran 40€ cada mes. Los zapatos son de mala calidad
Anna Lopez
Es un engaño por no llamarlo de otro nombre!!!!! me di de alta (no vi nada de programa ViP) porque me compre unos zapatos que me gustaron (lo único de toda la aplicación…) al pasar el mes me llega una factura de 39,95 lo reclamo y me dicen que me lo devuelven pero que la próxima vez tengo que dar a saltar el mes… lo intento hacer por la aplicación por la página y no hay manera de que te haga lo del salto al siguiente mes me lo vuelven a cobrar! les explico y me dicen que ya no me lo devuelve que es problema mío que no hay sabido hacer lo del salto!!! me quiero dar de baja y estos 39,95 ha que no me lo devuelven digo me compro algo aunque no me guste NADA y resulta que tampoco lo puedes utilizar para nada el waldo que tiene, es una vergüenza de página, hablo con el chat por última vez y me dicen que llame que q cambiado la política de empresa y no resuelven nada por chat, no la recomiendo
Chelsie Kan
No caiga en la trampa de la promoción inicial, además de un mal servicio al cliente para completarlo. No puedo esperar hasta el día en que termine mis créditos para terminar con JustFab. Me registré debido a una oferta en línea que vi en 2018 en Facebook. Hasta el día de hoy sigo intentando darme de baja del programa VIP (39,95€/mes), ya que es imposible encontrar complementos, ropa o calzado a precio y calidad decentes. He pedido varios artículos, y todos resultaron ser de muy baja calidad. Para mi sorpresa, algunos ni siquiera llevan la marca JustFab; como si fueran enviados desde China. Al final, tuve que devolver la mayoría de los pedidos. Envié una consulta a través del sitio web, pasó una semana y no recibí respuesta. Llamé a la línea directa de JustFab para hacer un seguimiento, pero el representante del cliente fue muy inflexible. Era como si "NO" fuera su respuesta predeterminada a cualquier solicitud.
¡Gracias! Tu reseña está pendiente de moderación.
Cómo me puedo dar de baja, pués a mi no me interesa comprar a crédito. Yo compro cuándo lo necesito, no me gusta q me presionen. Gracias
Darme de baja
Hola Señora Gomez! Si no quiere ser cobrada, tiene la opción en su perfil de saltar el mes entre el día 1 y el día 5 directamente en nuestra web, se evitará ser cobrada pero guardará todos los beneficios del programa VIP. Sino, si quiere darse de baja, hay que ponerse en contacto con nosotros por telefono al 931 845 877, de lunes a viernes, de las 8h a las 20h, y los fines de semana, de las 10h a las 18h! Que tenga un buen día! Antoine, JustFab.
Mi banco me dice que no pueden devolverme el cargo,que escriba una carta a esta gente y si no contestan reclamar a visa
Son como garrapatas una vez que se agarran solo quieres desangrarte
balla no me interesa comprar a debito y que me presionen
Tienes que poner denuncia en tu banco y dar de baja tu targeta,ademas puedes reclamar el importe que te han cobrado a traves de tu banco.
Ese sistema de venta es como cojer a la mas tonta yo me quiero dar de baja ppr que si yo hubiera sabido que me cobrarian cada mes 40€ no lo hubiera hecho entre a esa pagina por 2 zandalias q vi y como vi q por la 1 compra a mitad de precio pues compre 2 pero no para q me esten quitando 40€ de mi cuenta tengo 3 hijos q alimentar ok.
Yo no he echo ningún pedido y no se por que me están cobrando
Yo tambien me quiero dar de baja, te cobran 40 euros al mes por la cara.
A mí también me pasa quiero saber qué se tiene de hazer para que no se cobren
Hola, me pasó igual, llame y hice una reclamación en diez días me devolvieron el dinero. Y tienes que llamar para que ellos mismos eliminen tu cuenta.
Acabo de ir a mi banco y me dicen que ponga una denuncia para cambiar el número de mi tarjeta y le hace una denuncia mi banco como fraude a ellos son unos estafadores
A mí también me ha pasado,he anulado la tarjeta de crédito para que no me lo pasen el cargo...hay alguna dirección de email para enviar una reclamación ?
Tienes que meterte en la página justfab del 1al5 de cada mes y si no kieres comprar le das a una obcion de saltar compra así no te cobran nada pero creo que merese la pena hay muchas ofertas o solo los precios vip
Son unos estafadores.....no comprar nada mala gente
Una panda de ladrones a mi los 30euros que me han cobrado llamé y me dicen que no los devuelven pues nada oficina del consumidor porque no es normal que te cobren 39euros por que ellos quieren no compréis por aquí es un robo estoy indignada
2 meses reciben dinero 80 euros esto es un negocio malvado
A mi me ha pasado lo mismo
Buenos días, Para cualquier consulta relacionada con nuestro programa VIP, nos puede contactar por teléfono al 931 845 877. ¡Que tenga un buen día! Equipo JustFab.
Me podrías decir Bea Jaén a donde llamaste? No hay manera de darse de baja jova
A mí me pasa lo mismo y yo no me e dado de alta para nada
Pero como puede ser esto posible!?!?!?enserio hay personas que no deben ni de existir..jugando con el dinero de la gente tranbajadora...que asco dais!!!espero volver a tener mi dinero Ladrones
Yo he dado de baja la tarjeta con la que he hecho el pedido así no pueden seguir robando e dinero a la gente
Habeis leido la letra pequeña??? SI NO COMPRAS UN MES TE CARGAN 39 euros EN TU CUENTA. Una práctica por lo menos torticera. NO CONPRO MAS EN ESTA TIENDA
Yo me.di de bajala y siguen cobrando
Son unos hijos de .....
Yo llame y me han devuelto una parte del dinero
Si a mi me cobraron 40e o más una vez llame y me dijeron tenía que saltar el mes del 1 al 5 para que no me lo cobrarán....y ahir a cada mes tengo k entrar y saltar el mes a no ser que se me olvide me quiero dar de baja Ya!!
Son unos sin escrúpulos. Esa forma de venta es pésima. Es pan para hoy hambre para mañana. No pueden obtener buenas críticas. Solo ventas engañosas.
Yo llevo dos día esperando mi pedido
Buenos días, Si compra por su primera vez eligiendo el modo de compra VIP, activará la suscripción VIP. Con eso, tiene increíbles descuentos en toda nuestra web. Pero con esta suscripción, hay un cobro mensual de 39.95 €. Tiene que saber que siempre puede elegir de comprar con los precios estándares o con los precios VIP. Para evitar ser cobrado, tiene la opción en su perfil de saltar el mes entre el día 1 y el día 5 directamente en nuestra web, se evita ser cobrado pero guarda todos los beneficios del programa VIP. Sino, puede hacer una compra entre el 1 y el 5 del mismo mes, otra vez, se evita ser cobrado del importe de 39,95€ y otra vez, guarda los beneficios del programa. Igualmente, el importe del cobro no está perdido, porque se da un crédito VIP de 39,95€ en nuestra web, para comprar un artículo de 39,95€ que quiera. Espero haber proporcionado más claridad sobre nuestro programa. Que tenga un buen día! JustFab.
hay que poner la denuncia....
Esta pagina es una estafa...m acabo d dar cuenta q m han cobrado 2 meses ya casi 40€ cada uno,osea en total 80€...como les puedo denunciar y como puedo darme d baja...x favor necesito respuesta yaaaa ...a ver si s piensan q soy el banco d españa...me caguen...uffff...estos casosm ponen d mala leche
B9njour .. me llevaste 2 meses seguidos 39,95 ... mientras no pedí nada y ya no soy un VIP ... pido el reembolso ... antes de presentar una reclamación como me aconsejó solo Francia ... para recibir una respuesta positiva ...
Si si total! Hay que ir a la Cambra de consumo y denunciarlo ! Te an enviado un email con confirmación y del importe que te van a cobrar ??? No verdad eso es una estafa en toda regla
Yo hoy he llamado me dijeron que en dos semanas me harían la devolución de los 39€ y a partir de ese día podré darme de baja. Si no lo hacen cancelar mi tarjeta y denunciare ante los mossos.
pero a alquien le an devuelto el dinero
Como me puedo dar de baja,no me interesa comprar a crédito.Compro cuando lo necesito.Gracias.
Da de baja la tarjeta con la que hiciste el pedido
Por qué, si te das de alta online, no puedes darte de baja rápida y fácilmente también online? Y así también te quedaría constancia de tu baja. O es que no interesa poner fácil que te des de baja, señores de JustFab?
No se lo que es
como es posible , llevo 45 minutos al teléfono para contactar con uds. y estoy de la música hasta los mismos, y uds. sin dar la cara , es una vergüenza.
Buenas tardes, Nos puede contactar por nuestro chat online aquí : https://www.justfab.es/?action=gmschat.main, por teléfono al 931 845 877, o por nuestros redes sociales. ¡Le contestaremos en breve! ¡Que tenga una buena tarde! Equipo JustFab
Hola, a mi nunca me ha pasado, siempre me han atendido bien incluso con una devolución, eres socia?
Por que me han cobrado 40€ lo que ustedes ofrecen es falsa publicidad yo compre 2 sandalias que por al ser la primera compra por 2 pares a mitad de precio y ahora veo q en mi cuenta me han cobrado 40€ sin yo comprar nada mas
Ya llame y ya deje la suscripción esperemos a que el mes de julio no me lo cobren ni de ahi en adelante por que pongo una denuncia yo no compro cada mes ni ropa ni zapatos tal ves las compradoras compulsivas pero yo tengo muchas obligaciones para esto gracias y espero q ya no me cobren mas.
Hola! Justfab es un modelo de suscripción. Te lo explican la primera vez que entras pero funciona así : Cada mes entre los días 1 y 5 entras en la web y tú decides si quieres comprar o saltar el mes. Si saltas el mes, no te cobran nada hasta el mes siguiente que tendrás que hacer lo mismo. Si no lo saltas y compras, te cobran solo lo que compres. Si no lo saltas porque te olvidas, te cobran 40€ que se te quedan guardados en tu perfil para que los gastes cuando quieras. Ya sabes, ahora aprovecha a comprar algo y estate al tanto principio de cada mes. Espero haber sido de ayuda!
No se pues no he comprado nada en este sitio
Te hiciste cliente premium? Y sino saltas el mes.....es decir no compras nada....tienes que ir a tu cuenta....y saltar el mes....a no ser ... que quieras hacer compra Espero te lo solucione
Como darme de baja urgentemente y de manera rapida?
Te obligan a llamar porque si haces el contacto con mail te envían formulario a rellenar que después tienes que reenviarles y es un lío. Llama y te dan de baja en 2 minutos
Esta tienda es una estafa a mi cobraron y luego dicen q no cuando el dinero esta cobrado,asen el cobro automatico engañan a ña gent
No así no es llamarles?
Cómo puedo hacer para que me devuelvan el dinero y darme de baja, me están robando hace varios meses y yo sin darme cuenta.
Hola Claudia!!!supongo q te estarán cobrando todos los meses casi unos 40 euros,yo te voy a decir cómo debes hacer para q no te vuelvan a cobrar,dentro de la página justfab vete a mí cuenta y dentro de mi cuenta tienes los 5 primeros días de mes para saltar el mes,si lo saltas no t cobran nada,para darte de baja hay un número de teléfono con el cual puedes llamar y preguntar si te pueden ayudar,espero haberte sido de ayuda,un saludo y felices fiestas!!!
Cómo puedo hacer para que me regresen 39,9€ que no autorice que me descontaran de mi tarjeta.
IR AL BANCO QUE NO PAGUEN Y DECIRLE A ELLOS QUE DENUNCIARA.YO LO HICE Y NUNCA MAS NADA HAY UN TELEFONO FIJO LLAME AHI Y SE DA DE BAJA SE DA DE BAescribir ,decirles que los va a denunciar.si usted no autorizo.se los bevuelven enseguida.y si no los llama .me paso me lo devolvieronno te lo devuelven si
Hola... así es si del 1 al 5 de cada mes no saltas el mes en tu cuenta de justfab.....te quitan los 39'90
Hola no te lo devuelven, tienes que gastarlo, esos 39 euros los tienes a tu favor en tu cuenta
Es una mierda de tienda, no compreis son unos timadores y si te inscribes por vip que sepas que te acaban cobrandote 39,95 y al principio cuando esperas un paquete si que contestan pero para devolucion pasan olimpicamente solo envian un mensaje
Yo hice la compra de la inscripcion y he hecho DOS veces devolución del pedido sin coste alguno y sin ningún problema.. en el calendario del movil tengo puesto para que me avise de que salte el mes y ya está...
MUY BUENOhola no es asi llama a un telefono fijo y te cancelas la inscripcion y te hacen rembolso a mi me devolvieron .antes de decir malas palabras intentalo
Dejar de ser vip
Tienes que llamar a atencion al cliente y decirles que ya no quieres ser vip
Quiero saber si abren los doningos de diciembre
Es una web...
No sabía que había una tienda física... siempre pensé que era solo venta online...
Como se que no tengo cuenta vip
Si has dado tu número de cuenta..ya tienes cuenta vip
Si vas a" mi cuenta" te lo dice
Llevo días tratando de hacer un cambio el teléfono no lo responden y el correo dice q solo se usa para enviar la información de los pedidos donde me puede comunicar, gracias
esta mal la pregunta quien es J,,,?
Hola!!! Me estais cobrando cada mes un dinero que yo jamas fi mi permiso para hacerlo, que pasos tengo que dar para que no me cobreis mas y me devuelvan lo que ya gabeis cobrado?
Si no saltas el mes te cobran 39,90 y te lo apuntan en tu cuenta como crédito el cual puedes usar en compras futuras, tendrás tantos créditos como meses se te ha pasado saltar el mes del día 1 al 5.A mí me pasó también al principio yo lo que hice fue usar el crédito cuando he querido comprar algo y estar pendiente cada día 1 de saltar el mes claro.No sé si te devolverían el dinero pero inténtalo mejor llamando por teléfono al número de atención al cliente.Suerte
Lo ha explicado muy bien Patricia... Es simplemente ponerte una alarma todos los meses y saltar el mes... Al principio cuando compraste algo te apuntaste como cliente VIP y eso hace que sino saltas el mes te cobran los 35 e .. lo explica al principio... En fin... Busca algún teléfono y prueba pero no sé si recuperarás el dinero. Suerte
Para que no te cobren nada tienes que saltar el mes del 1 al 5. Entras en tu cuenta miras tu showroom y si no te interesa nada le das al botón saltar el mes. Para que te devuelvan no se que tienes que hacer. Pero envía un mail y patalea. Mucha suerte
Para q te cobren los 40 tienes q haber comprado obligatoriamente?? Si solo te has hecho una cuenta y no has comprado nada te cobran igual ???
Buenos días, La suscripción VIP solamente se activa si realiza un pedido con los precios VIP. Si solamente ha creído una cuenta sin hacer ningún pedido o si ha hecho un pedido con los precios estándares, la suscripción no se activa. Espero que hemos aclarado un poco nuestro funcionamiento. Equipo JustFab.
No se nada de esta empresa
Tú, tienes que saltar el mes,antes del día cinco de cada mes,y ya está,yo lo hago cada mes,para que no me descuenten nada,independientemente de que decida comprar luego, jamás he tenido problemas y siempre compro las ofertas,estoy muy conforme,los productos muy buenos,teniendo en cuenta calidad precio😍
Yo compré y lo vi cuando me mandaron la mercancía. Es muy importante leer la letra pequeña. Importante pasar el mes antes de los días 5 de cada mes.
Hola.. me hecho una cuenta solo para mirar en la cual no puse telefono ni nada solo un correo.. luego he leido comentarios de que cobran,, no hecomprado nada, igual asi te cobran???
No sólo cobran si has comprado, con el número de tarjeta que hayas dado
Buenas tardes, La suscripción VIP solamente se activa si realiza un pedido con los precios VIP. Si solamente ha creído una cuenta sin hacer ningún pedido o si ha hecho un pedido con los precios estándares, la suscripción no se activa, y así no es cobrada. Espero que hemos aclarado un poco nuestro funcionamiento. Equipo JustFab.
No e comprado nada y para el cormo me la hice en la de Uk desde insta un lapsu.. me ponia cancelar cuenta le di a cancelar u intento entrar y no puedoo ,, ojala se haya cancelado, pero me llegan correo de q compre el 1 pal por 9,95 ( que lapsu por favor) creeis q si llamo a al numero de aqui de españa la podrian cancelar, en caso de q no este cancelada ? Gracias
Perdona pero no entiendo nada
Puedes mirar todo lo que quieras...yo lo tengo de muchos años...solo tienes que saltar el mes entre día 1 y 5 del mes..si se te olvida o no puedes saltar por lo que sea llamas y te lo arreglan
Solo si eres vip te cobran, y para ser VIP has de comprar algo primero, si fueras VIP has de entrar en la cuenta todos los meses del 1 al 5 y saltar el.mes, si no lo haces si te cobran , pero es dinero para gastar después en la página...
Para que no te cobren tienes que saltar el mes del 1 al 5. O te cobran 39.90 en concepto de créditos para comprar.
Señores de Justfab, a mi no me interesa ningún vip, compro puntual, y no pueden estar cobrando cosas sin consentimiento de la persona, me he tratado de comunicar y me ha sido imposible y los correos no lo contestan, tampoco puedo darme baja.
no lo conozco
Es un descaro esode comprar con esta gente. Abusan.
Buenos días, Si compra por su primera vez eligiendo el modo de compra VIP, activará la suscripción VIP. Con eso, tiene increíbles descuentos en toda nuestra web. Pero con esta suscripción, hay un cobro mensual de 39.95 €. Tiene que saber que siempre puede elegir de comprar con los precios estándares o con los precios VIP. Para evitar ser cobrado, tiene la opción en su perfil de saltar el mes entre el día 1 y el día 5 directamente en nuestra web, se evita ser cobrado pero guarda todos los beneficios del programa VIP. Sino, puede hacer una compra entre el 1 y el 5 del mismo mes, otra vez, se evita ser cobrado del importe de 39,95€ y otra vez, guarda los beneficios del programa. Igualmente, el importe del cobro no está perdido, porque se da un crédito VIP de 39,95€ en nuestra web, para comprar un artículo de 39,95€ que quiera. Esperamos haber proporcionado más claridad sobre nuestro programa. Que tenga un buen día! JustFab.
Acabo de de ver que me han descontado 39€ sin haber hecho ningún pedido.como puedo contactar para que me los devuelvan
Buenas tardes Antonia, Puedes contactar con nosotros por teléfono para este tipo de reclamaciones, al 931 845 877. Que tengas una buena tarde! Antoine, JustFab
Lo siento no puedo ayudarte pero por lo que se ve siempre tienen problemas
Hola.Quisiera saber porque me han cargado en mi cuenta 49.95 sin yo haber hecho ningun movimiento con mi tarjeta,darme respuesta porfavor cuanto antes.
Llamalos y q te den de baja ellos,yo lo acabo de hacer y me rembolsan el dinero pero no en mi cuenta bancaria si no para q compre zapatos con los creditos cobrados por no saltar el mes,y por lo visto ya no me pasaran ningun pago mas.Llama,mas les vale q no me pasen nada mas,,porq pasaremos a legales.
Es un robo total esta página ... Cuidado con la tal suscripción VIP
Lo malo de esta página es que te ponen como VIP sin tu pedirlo... eso me pasó hace años!
¡Gracias! Tu respuesta está pendiente de moderación.
¡Gracias! Su pregunta está pendiente de moderación.