Ítaca Hostel

john

¡Mi viaje a Barcelona hubiera sido incompleto si no fuera por este albergue! Todo el personal es increíble en este lugar: te tratan como a amigos y familiares, y también practicarán español contigo. Fue una excelente base de operaciones para hacer planes y relajarse con otros compañeros de albergue. Un increíble ambiente internacional con instalaciones limpias y buen rollo. ¡Gracias Itaca!

adrian dorothy

Fui a reservar y requiere dos noches, pero estaba físicamente en el albergue y el empleado que dijo que había una habitación disponible que dijo que debería poder reservar una noche no tenía capacidad para ayudarme y la gente que tiene el poder no No contesto su teléfono, así que me dejó sin un solo lugar donde quedarme.

Rob Sopp

Excelente hostel, gran ubicación y personal amable, siempre que vengo a BCN trato de hospedarme aqui, es como mi casa en Catalunya

Jaime Ponce Martínez

Reservé para 3 noches y mi problema fue que al llegar a Barcelona, me tenía que ir al día siguiente. Les dije que dormiría una noche pero que cancelaría las 2 noches siguientes. Su respuesta es que no aceptan cancelaciones con menos de 72 horas (lo anuncian antes de comprar y lo respeto). Cuando estoy deshaciendo la maleta, me preguntan si finalmente me voy a marchar para que mi cama, la cual he pagado y no me devuelven el dinero, la pueda usar otro. Ahí si que no paso. Trato de hablar con Nuria, la dueña, pero me da largas y decide no devolverme el dinero. Tras esto, aviso a booking y les cuento mi problema y que van a utilizar mi cama para otro por lo que pido que me devuelvan el dinero. Nuria me contesta al momento que si quiero, mi cama no es utilizada por nadie. Olé tú, Nuria. Lo dicho, un servicio por parte de la dueña que deja mucho que desear, sin trato al cliente, por unos míseros 45 euros que para ella no supone nada y para mi son 2 días de comidas en Barcelona.