Dirección: Torre Glories - Floor 27, Avinguda Diagonal, 211, 08002 Barcelona, España
Teléfono: +34934121597
Domingo: Cerrado
Lunes: 10:00–18:00
Martes: 10:00–18:00
Miércoles: 10:00–18:00
Jueves: 10:00–18:00
Viernes: 10:00–18:00
Sábado: Cerrado
Andy Anderson Rodrigues
Nuestra empresa en Brasil organizó junto con BCN un guión que debería haber pasado en 2020, la pandemia llegó y pasó este pasado agosto de 2022, quedamos muy satisfechos con la seriedad del trato, la cordialidad y organización para grupos! Estaremos de vuelta pronto !!!
ROSA MARIA CARBONELL ROMO
Excelente empresa. Responden de forma rápida y eficaz atus preguntas y se adaptan a lo que necesitas. Estoy muy contenta de haber contactado a BNC Travel.
CHARLES B.
He visitado muchas capitales grandes y pequeñas como: Londres, París, Viena, Roma, Estocolmo, La Valeta, pero en ninguna otra capital he sido ayudado, guiado, apoyado con tanta empatía como en España y precisamente de tal empresa mica, la cual le auguro un gran futuro, gracias a la gente de la empresa y sobre todo a la empatía hacia los clientes que ofrece el servicio de atención al cliente de esta empresa. Por eso es para mí un gran placer expresar mi agradecimiento hacia BCN TRAVEL Stroe Mircea Rumania
chrissy 1271 “Gourmet”
Habíamos reservado un billete online de un día para un city tour (Barcelona City Tour) y un tour en barco para 4 personas a través de BCN-Travel. Por desgracia, siempre había discusiones sobre la validez del billete, tanto en el mostrador de información como cada vez que subías al autobús del Barcelona City Tour. El código de barras impreso en el boleto nunca se pudo escanear con éxito. También en el recorrido en barco me miraron con incredulidad y me preguntaron quién emitió el boleto y si el boleto es válido. Estas discusiones constantes eran innecesarias y ocupaban mucho tiempo que hubiéramos preferido dedicar a explorar la ciudad. BCN Travel respondió a mi crítica negativa y me informó que este puede no ser el tipo de servicio que pretenden ofrecer. En consecuencia, el período de pandemia habría sido muy difícil, lo que llevó a la contratación de muchos empleados nuevos con poca anticipación. Se cree que por eso surgieron estas dificultades de comunicación.
¡Gracias! Tu reseña está pendiente de moderación.
¿Puedo comprar el boleto sin especificar el día exacto entre el 19 y el 23 de octubre para evitar el tour en condiciones climáticas adversas, como lluvia, por ejemplo?
Hola Alzira, La reserva de un tour siempre tiene que ser para un dia especifico, pero todo se puede modificar hasta 48h antes del servicio sin coste. Segun el tour, tambien se podria hacer cambios mas tarde. En que producto esta interesada? Lo mas rapido es si nos contacta por telefono, chat o email y responderemos enseguida.
Hola, estoy en Barcelona ahora mismo, pero acabo de ver que se puede comprar una tarjeta para viajar en transporte público, esta tarjeta se puede comprar directamente en Barcelona o solo se puede hacer online LG
Hola, los precios con el 10% de descuento online solo están disponibles si reservas directamente en nuestra web. Todas las confirmaciones de reserva vienen con cupones en PDF con un código QR que puedes mostrar directamente en tu teléfono móvil, para que no tengas que imprimir nada.
¿Puedo ir hoy sábado 17 a su oficina a comprar un boleto para el mismo día?
Depende del producto, siempre recomendamos reservar con antelación, porque muchas cosas se agotan un par de días antes.
¿Se permiten perros (Labrador) en el autobús?
¿A qué autobús te refieres?
Hola, quiero reservar un boleto nuevo ¿Alguien puede guiarme cómo?
¿A dónde quieres ir y qué tipo de boleto estás buscando?
¿Puedo comprar el boleto sin especificar el día exacto entre el 19 y el 23 de octubre para evitar el tour en condiciones climáticas adversas, como lluvia, por ejemplo?
Hola Alzira, La reserva de un tour siempre tiene que ser para un dia especifico, pero todo se puede modificar hasta 48h antes del servicio sin coste. Segun el tour, tambien se podria hacer cambios mas tarde. En que producto esta interesada? Lo mas rapido es si nos contacta por telefono, chat o email y responderemos enseguida.
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¿Puedo ir hoy sábado 17 a su oficina a comprar un boleto para el mismo día?
Depende del producto, siempre recomendamos reservar con antelación, porque muchas cosas se agotan un par de días antes.
¿Se permiten perros (Labrador) en el autobús?
¿A qué autobús te refieres?
¡Hola! Quiero reservar un billete de vuelta alguien me puede orientar como
¿A dónde quieres ir y qué tipo de boleto estás buscando?
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