Dirección: principal letra I [email protected], Carrer de Casp, N° 12, 08010 Barcelona, España
Teléfono: +34931700042
Domingo: Cerrado
Lunes: 09:00–17:00
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Yilian Peña
Pensaba contratar los servicios de esta empresa pero veo que tiene tan malos comentarios q ahora tengo mis dudas
yunior ricardo hechavarria
Mi experiencia ha sido excelente , la chica que me atendió las dos veces que fui , la primera para informarme de como enviar paquetes a cuba y la segunda vez para hacer el envío, fue maravillosa, educada muy atenta y fue satisfactorio todo. 100 por ciento recomendada , el envío llegaba en 25 días aproximadamente y llegó antes las manos de mis familiares ,prometo que no había mandado antes ningún paquete por el miedo a perdidad o algún mal rollo y la verdad, que me voy encantado porque todo ha salido de maravilla.Espero seguir contando con ellos y a mis amigos les contaré de mi experiencia.
Albys Ceballos
Mi valoración es solo de una estrella porque no tengo la posibilidad de dejarlo en blanco, mi experiencia con esta empresa mientras fui atendida por Dayannis no pudo ser mejor, hasta el punto que se creó un vínculo muy especial y es una persona a la que agradezco mucho su amistad, en cambio su jefe Aurelio, ha sido la persona más déspota y mal educada que he conocido en los 11 años que vivo en España, parece mentira que siendo cubano y dependiendo de las personas que van a su oficina se de él lujo de tratar a alguien la manera que me trató a mi llamándome víctima sin conocerme ni saber nada de mi, considero que es una falta de respeto total y ojalá que nadie más tenga que pasar por lo mismo, yo pondré las capturas del correo que este señor me envió donde quiera que sea posible y espero que alguien le recomiende tomar algunas clases de educación y de como tratar a los clientes, más cuando se tiene un negocio que depende de esos mismos clientes a los que se toma el atrevimiento de tratar de cualquier manera. Por suerte hay muchos sitios y despachos donde se puede ir y te tratan con verdadero respeto y sobre todo educación, algo que debería aprender este señor que no le está haciendo un favor a nadie. Y ya le adelanto que no pienso ni siquiera leer alguna respuesta, así que no se tome el trabajo de hacerlo, yo tengo las pruebas de lo que digo y ya las mostraré en todas las redes sociales que pueda, y bueno mucha suerte y mucho éxito, que estoy segura que más pronto que tarde la va a necesitar.
Juan Manuel Caballero-Olivas Cantos
Es una corporación 100 por 100 fiable y resolutiva. No hay problema relacionado con la gestión en Cuba al que no le encuentre solución. La recomiendo encarecidamente.
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Buenos dias, quisiera casarme en Cuba con mi novia cubana. Ella reside en La Habana. ¿¿Ustedes me podrìan ayudar a conseguir todo el papeleo necesario para hacer realidad este tema?? Muchas gracias
Sí, por supuesto podemos, no solo asesorarle, sino también tramitar la documentación, incluso sin que tenga usted que viajar a Cuba para casarse
Buenos dias quisiera hacer una pregunta soy cubana ciudadana española vivo en españa tengo un hijo de 31 Años el cual quisiera traerlo a españa quiero que me expliquen cual es el procedimiento que debo hacer para lograrlo si me pudieran ayudar espero su respuesta ,gracias
Que documentos necesito para ser cuidadano cubano? soy Español, casado con una cubana. Gracias
Por favor llámenos al centro de atención al cliente 931700042
Hola me puedes mandar la planilla para enviar 1maleta?
Desde nuestra web https://www.venacuba.net/paqueteria/ se la puede descargar, es la última casilla
Donde puedo enbiar paquetes de quilo y medio desde barcelona a cuba
Hola Rosa soy Ida y te recomiendo envíes tus paquetes a través de VENaCUBA, puedes contactar con ellos metiéndose en su web, para ello busca VENaCUBA y Asociados en Google, radican en Barcelona realizan un trabajo excelente recientemente he hecho envíos con ellos y mis cosas llegaron en tiempo e intactas aparte de que el trato que te dan es inmejorable. prueba, no te vas a arrepentir
Como solicitar un certificado d empadronamiento colectivo, que ya está hecho desde 2017,pero la persona aquí en Cuba lo necesita con la fecha de expedición de ahora. Ustedes pueden hacer la gestión y enviarlo a cuba?
Buenos días, lamentablemente ese padrón no estará ya actualizado porque se le dio seguramente de baja, háblelo usted directamente con la persona dueña o arrendataria del piso que aparece en la dirección del padrón, lamentablemente no le podemos ayudar
Hola soy armando este es mi correo. Gracias pedí información
Hola... Qué necesitas saber?
Hola gracias por atenderme. Soy cubana y,Mi esposo es portugués y vive en España. Queremos reunirnos allá y nos gustaría saber que trámites tenemos que hacer y cuanto se demoran los mismo.
Buenas tardes, ya le hemos respondido por email, gracias
Dígame si puedo enviar paketes de kilo y medio.puerta a puerta y si me llevarían.2altavozes y una patineta eléctrica de 11kg.gracias
Estimada cliente buenas tardes, sí disponemos de ese servicio, contacte con nuestro centro de atención al cliente 931700042 y se le informara
El envío de 1,5 kg es solo para ropa calzado medicación, higiene personal (exento tasas aduanales), pero el resto si ests sujeto a tasas, si desea puede abonar la entrega a domicilio en La Habana, Mayabeque o Artemisa y entregamos nosotros a domicilio
Se puede hacer un envío Estándar a cuba de una caja de comida gracias
Solo en paquetes de 1,5 kg, latas y en grano seco
En el Grupo VENaCUBA se pueden solicitar PODERES para poderlos utilizar en Cuba.
No, lamentablemente, pero sí las indicaciones
Hola,soy residente en españa hace 18 años, pir motivos personales,no tengo mi nacionalidad, pero mi niño es español.pregunto: (puedo hacer la reagrupación familiar a mi madre?)
Estimado, lamentablemente su pregunta necesita una respuesta personalizada ya que hay circunstancias que deberá explicar para concretarle, por lo que sugerimos que llame al centro de atención al cliente 93 170 00 42 y le aclararemos su inquietud
Hola donde puedo mandar un documento que yege ensegida
Sí, tenemos servicio urgente cada Sábado, el lunes se entrega a domicilio en La Habana
Estimada cliente buenas tardes, tenemos a su disposición envío de valija urgente puerta a puerta para documentos, medicación, portátiles, tablets y móviles a ciudad de la habana, En 4-5 días hábiles desde el despegue del avión cada sábado
Ven a Cuba hace envíos de paquetería y documentos , lo puedes encontrar en Internet, también la dirección y el telefono
Es la primera vez que hago un envio por esta agencia, el trato de atencion al cliente es bueno, espero que cualdo el envio llegue a cuba , continue asi de bien muchas gracias estoy contenta
Estimada cliente buenos días, tenemos las mejores relaciones de trabajo tanto con nuestra transitaria como con Aerovaradero en La Habana, no tiene por qué fallar el servicio y en caso de alguna tardanza el cliente es avisado, nunca se ha perdido nada y se intenta siempre entregar incluso antes de tiempo.
Hola,quisiera saber si m pueden ayudar para sacar cita en el consulado de España en la Habana para matrimonio estoy casada con un ciudadano español y necesito saber si m pueden ayudar...
Buenas tardes, sí le podemos ayudar
Despues d e qtu paquete llegue ha Cuba caunto tiempo puede demorar para su entrega
Eso depende de la aduana en la Habana que es nuestro único destino de envío de todos los paquetes que salen desde los 28 países de toda Europa y que recogemos a domicilio, pero respondiendo a su pregunta suele tardar entre 30 y 45 días promedio el envío estándar, el exprés nuestro tarda sobre 14-21 días
Hola soy cubano quiero saber cuánto tarda un documento desde Cuba a España,estoy sin documentos aquí ,por el que me falta que debe venir dese Cuba, gracias
Mi documento es un certificado de matrimonio lo pedí desde el 20 de Julio,tardará mucho más tiempo porque ya hace casi dos meses, gracias Saludos
Depende del tipo de documento xq tardan hasta 2 meses o más x el tema de la covid
Hola quería saber cómo puedo enviar una maleta a Cuba
Estimada cliente buenas tardes, ya hemos visto que también nos ha escrito por email, se le contestará por esa vía, gracias por su interés en nuestros servicios, saludos
Que tiempo demoran los.envios en llegar a Cuba
He llamado ayer para eso mismo y prevén empezar ya a aceptar pedidos para este día 15 de Enero
Hola y cuando abren venacuba para envio aereo
Bueno el mio llego en 3 días después que yo llegue a Cuba rápido y todo como lo empaque yo.
En estos momentos los envíos a Cuba están suspendidos hasta que no reabra el espacio aéreo.
Hola soy español y quisiera por favor saber cuales son los papeles necesarios para casarme en España con una ciudadana cubana,turista.Gracias
Certificación de nacimiento y certificación de soltería
Hola . Cuánto me cuesta hacer el pasaporte cubano nuevo y cuánto se demora. Se me venció el mío .
Estimada cliente, lamentablemente esa pregunta no nos atañe, no tenemos nada que ver con las autoridades consulares cubanas, acuda al consulado cubano más cercano buscándolo en internet si no sabe o preguntando a otros cubanos.
En el Consulado Cubano en Barcelona se pueden solicitar PODERES para que sean utilizado en Cuba.
Sí, es ahí donde se elaboran y firman los poderes y autorizos para surtir efecto dentro de Cuba
Hola soy cubana me gustaría saber si a través de sus servicios puedo traer a mi mascota que está en cuba.
Buenas tardes eso me imagino que tendrá que preguntárselo a venacuba.net yo soy una persona particular que ha hecho cosas con venacuba que me han facilitado varias operaciones varias varios servicios
Buenas tardes, Lamentablemente no le podemos ayudar si no vuela Usted con su mascota.
Buenos días !!!!!!! Atentamente le saludo!!!!!!! Vivo en Cuba, en Santa Clara y quisiera saber si le interesa tener trabajadores x el medio del país ???
Estimada cliente buen día, No tenemos empleados en Cuba, solo Representante y Asistente y solo en La Habana, lamentablemente no le podemos ayudar, Saludo
Hola buenos días, quiero saber si hacen trámites o dar alguna información de Tie o tarjeta de extranjero. Muchas gracias!
Imagino que sí! Yo hice con ellos una carta de invitación y hasta estaban esperando en la embajada para darle la documentación y el precio del visado! Se portaron de maravilla!
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