Instituto Técnico Ortopédico

Carla Vidal

Dejo mi experiencia aquí resumida por si le sirve de ayuda a cualquier familia antes de ir a esta ortopedia. Llegué recomendada desde Hospital de Vall d´Hebrón como una buena ortopedia, estábamos a la espera de que el comité aprobará el coste de un corsé para mi hija y por agilizar y tratar de mi hija no tuviera que estar tanto tiempo esperando les consulté si podía hacerlo de manera privada y posteriormente devolverme el dinero cuando tuviera la aprobación del comité. Me confirmaron que si y además me comentaron que era práctica habitual. Con los papeles del hospital en mano el Dr. Salinas en persona visitó a mi hija, le tomó todas las medidas y me pidieron la mitad del dinero por adelantado 700€, incluso me consta que llamó a la doctora para asegurarse de que era lo que la niña necesitaba. En una semana tenían el corsé listo, fuimos, se lo probaron, me cobraron el resto 700€ más y nos fuimos muy contentos. Nuestra alegría duró poco cuando a los pocos días recibimos la carta del comité aprobando el corsé y al llevarla solo me devolvían 1000€, alegaron que la SS tiene una lista de precios desde hace años descatalogada y que el precio actual del corsé es de 1.400€ y ellos no tienen la culpa. Se quedaron con la diferencia del dinero, me parece absolutamente inadmisible. Con ese mismo argumento han quedado retratados, es decir, saben desde hace mucho que cuando adelantas dinero no van a devolvértelo íntegro y no te informan así que NO ADELANTAR NADA sin aprobación del comité. Si no quieren asumir los precios de la SS que no trabajen para ella. Tengo el caso en manos de mis abogados a la espera de que me recomienden si tomar medidas legales.

Tresa Terres

Desde hace un par de años utilizo plantillas tanto para hacer deporte como para la vida de cada día. La verdad es que hasta ahora no le había dado la importancia que tiene llevar unas buenas plantillas porque pensaba que todas hacían más o menos lo mismo. Pues no. La verdad es que durante todo este tiempo no me sentía cómoda así que me decidí buscar un sitio de referencia. Busqué por internet y el Instituto siempre aparecía en todas mis búsquedas. Solicité una cita y desde el minuto 1 vi que aquello era otro mundo. La atención en recepción fue exquisita y la atención por parte de los médicos para ver como tenia que ser la plantilla que mejor se adaptaba a mis pies y a mis diferentes rutinas fue increíble. Recomiendo la clínica, mucho, mucho, mucho….

joan baello aguilo

Muy buen trato, hablé con el Sr. Quim, despacho en ICATME, y fui a verlo a la sede de Enric Granados y en lugar de reparar la bota Walker, me la han cambiado.👏👏👏👏

Manuel Pradell Otal

La peor atención al cliente que he tenido en mi vida por parte de las dos recepcionistas de las 15:50 del día 30/8/22. Me voy con una tristeza MUY grande. Lástima por estas dos señoras. No me he atrevido a coger visita.