Jura Espresso S.L.U.

Evelin Hurtado Vicente

Hace cerca de un año compre una cafetera de vuestra marca en El Corte Inglés, de la cual no conservo ningún documento de compra, y se me rompio, mire las reseñas que tenia vuestro servicio post venta y me asuste 😅 …. Decidi llamar y en el mismo día pasasteis a por la cafetera en menos de 1 semana la tenia reparada y a coste 0, me a sorprendido mucho el buen servicio post venta y la buena atención que me habeis dado, ya estoy disfrutando de el mejor cafe gracias a vuestra rápida atención, enhorabuena por vuestros servicios 😃

Sebastià Pieras Martorell

Servicio Postventa desproporcionado. Tengo un fallo con los diferentes programas de la cafetera (fuera de garantía 27 meses) 175€+35€ por hacerle un Reset de fábrica, q es la solución que ya me han avanzado el servicio técnico por teléfono.

Ruth Berjaga Tur

Yo llamé para que la vinieran arreglar porque vivo bastante lejos de Barcelona..vinieron los repartidores y hace casi dos meses que la tienen...yo llamo para preguntar y m dicen que me han mandado un correo con la factura y la cuenta dnd tengo que pagar lo que cuesta arreglarla y el correo nunca me llega ...he llamado 6 veces diciendo que el correo no m llega y el del teléfono me dice ahora aviso para que lo manden....y nada q no lo mandan y vuelvo a llamar y le digo llevo casi 2 meses para poder pagar y no m mandáis el correo y m vuelve a decir lo mismo ahora te lo mandarán y así seis días seguidos llamando para lo mismo ...son unos irresponsables y mentirosos también..así que voy a ir a buscarla y hacer una queja al encargado..Nunca más la llevo a ellos

hector garcia

Yo tengo una cafetera con casi 13 años. Cada 4 o 5 la llevo al Sat de Barcelona a hacerle revision y actualizacion de software y me ha encantado su trabajo. A los 11 años se rompio la cafetera y no costo demasiado repararla, como una revisión, y sigue funcionando ahora sin problemas. Estoy contento con la marca y si pudiera tendria una moderna.