Mutualitat Catalana de Futbolistes

Toni Maestre

La peor atención que he vivido como persona en un centro privado. La chica de recepción cuestionando si te has hecho el daño jugando a fútbol, como sin creerte, por favor, lo último que quiere una persona lesionada que esta aguantando todo el proceso es que hagáis preguntas de inepto, con rintintin y sin ganas de trabajar. Por no hablar de que me dijeron que tenía una fractura, me escayolaron, me hicieron rehabilitación y nada mejoraba; Fui a hacerme una resonancia por mi cuenta y tenía roto los ligamentos, a los tres meses... Lamentable, no se enteran de nada, son unos incompetentes. A uno se le quitan las ganas de seguir con esto por gente como vosotros.

Ayoub Nejjar stitou

Nefasta, muy nefasta la atención que se recibe en recepción, contestaciones fuera de lugar, mala actitud, para nada amables. La primera vez que vine ya vi el panorama y pensé que alomejor iban estresadas y que tenían un mal día, algo normal, pero al volver hoy he visto que es lo de cada día parece, incluso la actitud peor que la del otro día. No te facilitan información. Cuanto antes te vayas mejor, así se quitan el problema… lamentable de verdad.

juan albalate

la atención telefónica es lamentable por no decir grosera. Te tienes que contener para no entrar en las provocaciones y en la mala educación de la persona que atiende el teléfono. Una mutualidad que tarda de 4 a 5 a días para autorizar una ecografía más luego un tiempo indefinido para que te la programen ¿de qué sirve??. Buscan claramente que quien tenga la suerte de tener un seguro privado realice el tratamiento por su propia compañia. Nada recomendable.

Alex Romero

Una organización muy mala, siempre van con retraso de 30 minutos mínimo para las citas, he estado esperando 1 hora y media para que me den el alta, horrible.