BOSANOVA La Maquinista

Blanca Serrano

Me ha atendido una chica joven con una coleta alta y pantalones verdes largos. Sólo escribo para agradecerle la buena atención que me ha dado, así da gusto comprar. Me he probado unas sandalias de esas que se enrollan las tiras por las piernas, le he preguntado si la podía grabar para acordarme y es que ha sido tan simpática explicándome cómo lo hacía… Ojalá más gente así, me ha sabido mal que no me cobre ella, no le he podido dar las gracias!!

Jesús Ramírez

Mi mujer es desde hace años clienta de esta tienda..buen lugar para comprar bolsos para usar y para regalar..buenos precios y con muchas ofertas que te animan al consumo, el trato con las dependientas, normalmente es el adecuado, y la exposición de los productos es muy buena.Recomendable. NUEVA RESEÑA: ahora (Octubre 2019 ) hemos hecho una compra en el nuevo local , mas grande y con mejor exposición de los productos. Buena relacion calidad-precio. Muy recomendable. NUEVA RESEÑA. JUNIO 2022. Nueva compra , como en otras ocasiones mi mujer ha encontrado lo que le gustaba y todo muy bien...el personal muy amable.

isabel toran

Comentar que he ido con mi hermana, y que acaba de dejar una reseña de lo mal atendidas que nos hemos sentido y la falta de profesionalidad y empatia del personal, y sobre todo de la encargada de la tarde con su conducta tan reprochable y altiva, y por supuesto nada profesional Nos han hecho perder nuestro tiempo y energía. También os informo que si no marcais al menos una estrella no te deja publicar los comentarios. Somos clientas de muchos años de Bosanova y jamás nos habían atendido así de mal.No vamos a volver a esta tienda

Teresa Toran

Acabamos de salir de la tienda y os aseguró que nunca más vamos a volver. El sábado fui con mi hija a comprar unos zapatos y le dijeron que los pedirían a almacén y que le llegaría un mensaje cuando los tuvieran. Como ella no sabía si podría venir a recogerlos por tbjo iba a estar fuera, le dijo que tranquila que sólo tenía que decir su nombre. Cuando he llegado a la tienda, he dado su nombre y le he enseñado la captura del mensaje que recibió por SMS conforme ya podía pasar a recogerlo. No lo encontraba y me ha dicho que me esperara y que su compañera me lo iba a mirar. Después de un buen rato y explicárselo a su compañera esta me dice si lo dejó pagado? Cuando le confirmó que si, me dice que espere a la encargada. Y después de un rato me dice q necesitaba el ticket.. Le vuelvo a explicar q su compañera del sábado nos dijo q con el nombre era suficiente. Llamo a mi hija que me pasa una captura de pantalla del extracto del pago del Banco del sábado día 6.6.22 y el importe y se lo muestro y sigue diciendo q necesitaba el ticket y con mucha falta de educación por su parte hablando por detrás de mi con su compañera. .. Después de mucho insistir pq no hubieran hecho nada por buscarlos, aparece una caja sin el nombre de mi hija y sólo con el número de teléfono y claro está era esa pq yo desde el principio había indicado q eran unas sandalias negras, talla 39....En fin, no habían hecho bien su tbjo;no habían apuntado su nombre.. Vaya, desorganización y tener q aguantar encima que me volviera a decir después de todi pq quería quedar bien delante de la gente diciendo q tenía q haber traido el ticket en lugar de dar su brazo a torcer y pedir disculpas por la más de media hora que he tenido q esperar y los nervios q me han hecho pasar queriendo tener la razón y dándome largas pq lo q querían es q me hubiera ido. Otra vez que informen al cliente q sin ticket no van a entregar nada y q si se equivocan pidan disculpas. Ha sido bochornoso y una experiencia muy desagradable.