Podoactiva

Martín Graffigna

Pedí cita por teléfono, y pregunté si mi mútua, Adeslas, lo cubre. Por teléfono me dijeron que si y me dieron la cita. Luego de una buena atención por parte de Paula, Olga que estaba en recepción me quiso cobrar 25€ por la consulta. Le comenté que no me avisaron que tenía costo y que deberían informar previo a la consulta si la mutua no cubre todo el monto, y hay que hacer un pago. La forma en la que me lo dijo fue desagradable. Me sentí estafado y con mucho maltrato por parte de Olga. Hay que ser transparente con respecto a los pagos y dar toda la información previo a la cita.

Marta Quesada

Después del estudio y de la entrega de plantillas no me avisaron que no podría usar mis zapatos habituales pq necesitas un número más. y me duelen los dedos de los pies cuando me las puse. Una decepcion

Pilar Tripiana

He esperado meses antes de escribir esta reseña porque me parecía lo justo, pero al final no veo alternativa. Hace 3 años, me realicé unas plantillas porque mi pisada asimétrica me había ocasionado una lesión. Todo el mundo me había recomendado PodoActiva así que fui con ganas y optimismo. Me trataron muy bien y todo fue muy profesional, pero las plantillas no solo no me ayudaron sino que me empeoraron la lesión. Tras un tiempo corto (en el que la lesión empeoró) usándolas me puse en contacto con ellos y me dijeron muy amablemente que no había problema, que volviese y que repetiríamos el proceso sin coste. Acordamos la cita y entonces llegó la pandemia, y con ella, mi COVID persistente, por lo que dejé de hacer deporte durante casi un año. Cuando me recuperé, me volví a poner en contacto con ellos, concretamente con el podólogo que me atendió (no hace falta dar nombre, sabe perfectamente quién es) y no contestó. Mandé otro mail, tampoco contestó. Llamé a la clínica para preguntar si ese era su email y si seguía trabajando allí, y me dijeron que sí, que le comentaban que había llamado y me contestaba enseguida. Volví a mandar otro mail (3º) tampoco contestó. Volví a ponerme en contacto con la clínica, y me volvieron a decir lo mismo, que luego me contestaba. Han pasado meses y aún no sé nada, mensaje captado. Es horrible la sensación de tirar el dinero, pero el gusto que te deja que te hagan luz de gas, una empresa profesional de la que todo el mundo habla bien, es muy humillante. Creo que ser profesional también implica tener educación. Una pena que haya terminado así.

Lourdes Lausin

Totalmente recomendable este centro. Me alegro mucho de haber acudido aquí para la revisión de las plantillas que me hicieron en Podoactiva del Centro de Salud Mapfre hacía tan solo un mes. Ahora han desaparecido todas las molestias que tenía antes de su revisión. Muchas gracias