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OffRunner
Uff, lumbalgia mecanica, no podia ni levantarme de la camilla, acudo a esta mutua al ser accidente laboral, entro en la consulta de la doctora E.S.L, buenos dias, no recibo contestacion, me manda hacer una placa, dice que no ve nada, me suelta un monton de pastillas de una estanteria, me dice que me hace la baja para que no vuelva hoy, le pregunto que para el dia siguiente si me duele que hago, y me contesta con actitud chulesca. MAÑANA NO DEBIERA DOLERTE, en fin, me fui con la baja y alta mismo dia. El dia siguiente me las vi y desee para levantarme de la cama, acudi a cap de urgencia, ya que mi capitulo como baja laboral estaba cerrado, me dieron 5 dias de reposo, me atendieron correctamente, y despues para asegurar 3 dias mas, ahora estoy bien, no se cual es la funcion de la mutua exactamente.
Marc Galan
Infravaloran al paciente diga lo que les diga y casi ni hacen pruebas, dan altas a lesionados sin temblarles el pulso repercutiendo así negativamente en el paciente
Usuario JG
Una vergüenza, acudo hoy con una lesión lumbar ocurrida en mi puesto de trabajo, y pese a hacerme radiografías, inyectarme un calmante y darme anti inflamatorios, no me dan la baja argumentando que la lesión que me he echo es causada por un desgaste crónico de los discos discales! Cuando expongo mi disconformidad y exijo hablar con un responsable, me invitan a ir al Cap o si no me marcho llamarán a seguridad! Una vergüenza, trato chulesco por parte de la doctora, Jennie Elizabeth Solorzano Rosales, maleducada a más no poder. Por las enfermeras, ningún pero, super amables. Pero el trato de la susodicha, bejatorio y chulesco, cualquier excusa para no hacerse cargo de la baja. Por cierto, al explicarlo después en el Cap, no les ha extrañado, es práctica habitual de muchas mutuas...
marion
Voy con una bolsa llena de informes de médicos de todo tipo, y me hablan como si yo fuera una mentirosa y culpable de todo. Es triste tener que trabajar de esta forma.. y este trato no ayuda para nada a mejorar cuando uno está enfermo. Además son lentos trabajando y no escuchan
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Por que nunca atienden a la hora que te citan???. Retrasos de mas de 1 hora en medio de jornadas laborales!!!! Tan difícil es planificar bien las agendas??
No estoy de acuerdo. Las personas que estaban esperando llevaban el mismo tiempo que yo. No son situaciones puntuales, sino una constante. No me digan que el horario es aproximado siendo cita a las 9 y a las 11.00 aún no me habían llamado ni para rellenar la hoja. La organización deja mucho que desear
Yo siempre me encontrado bien muy profesionales y muy amable un 10
Muy mal a mi cada vez que voy me tiene esperando más de 1 hora y media 😠😠😠
Te doy la razón yo estuve ahí y la rehabilitación de pena la fisio siempre con el móvil y ordenador yo no la recomiendo busca otra es una vergüenza
El problema es q no separan urgencias de las visitas programadas, de lo mismo me quejé la semana pasada. Deberían ser médicos distintos para al menos seguir las citaciones a la hora. Como siempre es para ahorrar nóminas de médicos y poco les importa que vayan ahobiados, porqué la Dirección no recibe las broncas de los usuarios. Aún con todo dan un trato genial.La rehabilitación es de 10, al menos el turno de mañana.
Es cierto siempre van con retraso y encima mal educado el personal entero. A mí nunca me han cogido a mi hora, siendo de riesgo ha pasado todo el mundo Antea que yo. Cómo es posible?
Hola. Lamentamos las molestias, pero el horario de la cita siempre es aproximado, ya que cada paciente necesita una dedicación de acuerdo a sus necesidades específicas y las urgencias han de priorizarse. En todas las salas de espera de nuestros centros avisamos de esta circunstancia. Agradecemos mucho vuestra paciencia. Nuestro objetivo y voluntad es ofrecer el mejor servicio atendiendo siempre a la hora prevista. Quedamos a vuestra disposición.
Cuando paga la mutua después de que la empresa ya no lo haga qué día es el de cobro
En la misma Mutua te darán esa informacion
Hola, actualmente estoy en Baja, mi abuelo tiene unos días de vida y mi familia me reservó un vuelo a Estados Unidos para estar con ellos, pero no puedo contactar a CAP o MUTUA para informarles que me iré por dos semanas mañana. ¿Alguien puede darme un nú
Llama al que esta 24h los demas estam.cerrados por eso no puedes comunicarte sino tendras que llamar el lunes. Saludos
Llevo más de una hora esperando es penoso
Atienden a la vez urgencias y progrnadas. Me quejè a la direcciòn, pero esto no lo cambiaran. En contrapartida la gente es superamable.
El médico de la mútua te avisa cuando tienes otro parte de baja? Estoy haciendo rehabilitación y no tengo cita con el médico
pídele una cita, si llevas tiempo. Normalmente te asignan c i ta
hola hace falta pedir cita? gracias
Si necesitas ir de urgencias ves a calle copernico
como han dicho anteriormente es una mutua laboral y de accidentes. Se puede ir de urgencias sin cita pero siendo socio
Ambas cosas puede pedir cita y cuando te visitas te recuerdan la fecha por movil
És una mútua laboral, normalmente ellos quien té citan, pide cita
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