TravelWifi

Dimelis López

Excelente atención de parte de Sergio y Michelangelo y gran conocimiento de los productos

Helena Ballesté

Excelente es poco, lo recomendaré a todo el mundo. Agradecer el trato a Antonio y Sergio, mil gracias por vuestro asesoramiento y ayuda.

Shantal Hidalgo

Tenían lo que buscaba, los vendedores (Antonio y Stefanie) fueron muy amables y atentos. Se agradece mucho el cordial trato.

Gemma Escribà

Decepcionante. Contraté un wifi box con ellos ya que tenía que desplazarme fuera de Barcelona y realizar varias video conferencias con clientes importantes y con la directiva de mi empresa. Nunca funcionó. Les tuve que llamar ya que ellos no tuvieron la gentileza de hacerlo y pedir una solución ya que no me daban ninguna a parte de reiniciar el aparato. Las antenas no se enroscaban bien, parecía un aparato sin ningún tipo de mantenimiento. Exigí un envío urgente a la localidad donde me encontraba y aunque me aseguraron que lo mandaban en servicio urgente, nunca llegó. Estaba segura que así sería. Pedí una compensación por todo el perjuicio ocasionado y me propusieron un 10% de descuento en el próximo alquiler. Una tomadura de pelo. Próximo alquiler, con un servicio así? Muy poco profesional. Qué fácil es contestar a una queja. Qué manera de cambiar la versión de los hechos. Qué poco serios sois. A parte de todo esto no sabéis leer. Quién dice que yo no tenía constancia del 10% de descuento? Justamente es lo que digo que me parece una tomadura de pelo. Aprended a leer antes de excusaros tan rícamente. Estuve llamando toda una mañana y tras las pruebas que me hicisteis hacer, solo me quedó resignarme y quedar mal con mis clientes y jefes. Y habláis del reembolso como si fuera la gran compensación: es lo mínimo que podiais ofrecer. Es obvio, no os parece?. Muy poco profesionales.