Dirección: Carrer de Folgueroles, 17, 08022 Barcelona, España
Teléfono: +34911980581
Domingo: Cerrado
Lunes: 09:30–18:00
Martes: 09:30–18:00
Miércoles: 09:30–18:00
Jueves: 09:30–18:00
Viernes: 09:00–15:00
Sábado: Cerrado
Raquel Muñoz
¡¡¡¡¡CUIDADO!!!!! Compré una oferta por Facebook y automáticamente me suscribieron a un plan de séis meses, te envían los productos y te descuentan 25 euros de tu tarjeta. Es un timo. Me acabo de dar cuenta y voy a devolver el segundo envío. Los productos no son nada del otro mundo, si tienes el pelo rizado supongo que se notará más. Yo tengo el pelo ondulado y el rizo me dura unas horas.
Cristina Bujaldon Ruiz
Hice una compra con suscripción por error, me la anularon pero al siguiente mes me cursaron el pedido como si la suscripción no estuviera anulada. Creo que intentan engañarte. NO SON DE FIAR!!!!
Gin Pérez
Unos soletes, tuve un problema y me mandaron muestras y descuentos. Muy bien. Y los productos geniales.
Alexandra Nogueiras López.
¡Hola! En primera instancia citar que, recientemente, adquirí dos contornos de ojos en formato de treinta mililitros (ml) que me provocaron una grave reacción cuando no soy alérgica a ningún componente que figura en su INCI. Mi dermatóloga, Dra. Eugenia (CMM), me recomendó que no invirtiera ni un céntimo más en la marca. Formulaciones simples a precios muy elevados en cuanto a calidad del producto se refiere. Realizan demasiada inversión en publicidad y marketing. Deberían mejorar la calidad de sus productos. Además, tienen publicidad que no es del todo correcta, ya que «el libre de tóxicos»… en la Unión Europea (UE) siempre se comercializan productos libres de tóxicos. Juegan con la publicidad y el marketing del miedo.
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Para ser más ecológicos y sostenibles, habrá posibilidad de rellenar o reciclar los frascos de los que ya disponemos?
Hola! En el pasado hemos realizado alguna acción en Barcelona, donde tenemos las oficinas, es algo en lo que estamos trabajando pero por el momento no podemos realizarlo por diferentes motivos, esperamos muy pronto poder realizar alguna acción de este tipo. Un saludo
Quien a probado la crema facial de cocunat
Yo uso la de pieles mixtas grasas y me gusta mucho!
La Calle Casp, se tienda el detalle?
No, son oficinas y atencion a cliente. No venden a particulares, al menos en esa direccion
Hay alguna tienda en Santander que vendan estos productos sabéis? Gracias.
No, solo online
Lo siento, sólo conozco la de Barcelona
Quería preguntarles si el pedido se puede enviar a correos.
Sí, se envía por correos. De hecho por correos express.
Hay venta al público en este establecimiento?
No...por ahora solo venden x internet... aquí tienen sus oficinas...pero más adelante creo que tienen planeado abrir tienda en Barcelona... afortunadamente!!
Muchas gracias! Saludos
Hola! La tienda física está en Ramblas 89? Lo que era un Starbucks antes? Gracias
Hola si con calle Mayor. Esta a la esquina. Tienda con columnas Una nueva va abrir en rambla catalunya 110. Frente a la parada metro Diagonal.
Se pueden comprar productos en la calle Casp?
Hola Paqui, nuestra tienda donde puedes comprar los productos, está en Rambla Catalunya 89. En Caspe tenemos la oficina, allí no vendemos productos.
Quiero devolver e producto, no me ha gustado nada. Me da mucha grasa al pelo. Como lo puedo devolver?
Hola Remedios, sentimos escuchar lo que nos comentas, por favor ponte en contacto con nuestro departamento de atención al cliente de Cocunat en el teléfono : 911980581 una de nuestras expertas revisara el caso con mucho cariño y te indicaremos como proceder.Un abrazo
Buenos dias, hice un pedido el domingo y aun no lo he recibido. Me pueden informar porque. Gracias
Hola Laura,Por favor contacta con nuestro equipo de atención al cliente estarán encantadas de revisar el estado de tu pedido,neceistamos tener más datos de tu pedido para poder informarte, Puedes contactarnos a través del teléfono 911980581 o a través del formulario de contacto de nuestra web. ¡Gracias!
Hola, ¿tenéis tienda física en Barcelona? Gracias.
Hola Nerea, de momento no contamos como tienda física, pero en varias tiendas de Druni puedes encontrar nuestros productos. Si tienes cualquier duda, contácanos ;-)
Habéis probado el desadorante en crema que anuncian en instagram?
Si, a mi me encanta, aunque no me dura 7 días, me dura 3 días trabajando, yendo al gym y en pleno verano,así q fantástico!
Todavía, no
Hola Me gustaría saber si esta línea de productos. También funcionan en pelo cortó y afro... Gracias
Quedan los rizos preciosos, cortos o largos, a mi es que me encanta
Acabo de recibir el curl spray, cuando. me lo he echado es como una laca dura y queda pegajoso y hace daño al peinarlo. parece laca fuerte, es que ha venido en malas condiciones o es que me lo he echado mal? No soy partidaria de echar mucha cantidad
Hoy me he hechado con el pelo recién lavado , menos cantidad y más masajeando en el cabello y ha quedado mejor. Gracias a todas
Échatelo después de peinarte, recuerda que el fijador es el último paso. Échatelo difuminandolo poco a poco para controlar la cantidad que te echas y no pasarte. Recuerda que en la web de Cocunat hay expertos que te pueden asesorar.
Hola, si es fuerte pero a mí se me queda muy chulo , quizás hayas echado demasiado. Prueba a echarte menos cantidad
Buenos dias, La tienda esta abierta y si es asi que horario teneis. Muchas gracias
Hola Mina, no tenemos tienda física, puedes hacer tu compra online y te llevamos los productos donde tu digas. Si tienes más preguntas, consúltanos: https://cocunat.com/contact/A95
Hay productos que no se utilizarlos bien.podrian hacer tutoriales?
Hola Ana María, ¡Estamos trabajando en ello! de todas maneras tenemos todo un equipo de expertas a tu disposición, solo tienes que contactarnos a través de nuestro formulario de contacto https://cocunat.com/es-es/contact/A95 o nuestro teléfono 911 98 05 81 y revisaremos tu rutina con mucho cariño. Un abrazo
Sabéis si hay tienda física en Zaragoza y dónde está? Gracias
¡Hola Eva! En Zaragoza estamos en Druni, Calle Poetisa Maria Zambrano 35 :) Un saludo!
No, no he visto ninguna tienda de Cocunat, pero hay perfumerías que venden productos Cocunat por ejemplo Perfumerías Druni, lo que no se si hay en Zaragoza.
Yo acabo de recibir mi pedido y estoy encantada, the cure es genial, el serum para cabello un imprescindible para las chicas de pelo rizado y the Magic Brush da el toque final al rostro.
Hola Olga! Muchísimas gracias por tu comentario, si necesitas cualquier truquillo para sacarle el máximo rendimiento de los productos nuestro equipo de expertas estarán encantadas de asesorarte :)
Son productos buenos
Los Coconut son maravillosos.Mantienen mi pelo en perfecto estado; hidratado, sano y definido.Además huele de genial.Las cremas faciales también,notas la diferencia del primer día.
Muchas Gracias Mireya! Nos hace mucha ilusión que te gusten tanto nuestros productos.
He hecho un pedido el 27 de julio. Tengo un correo diciendo que ya lo habéis mandado, pero la empresa que aparece en el seguimiento del envio dice que no ha recibido nada. Os estoy llamando desde ayer y nadie contesta. Me podéis informar!! Gracias.
Hola Angels, discúlpanos tenemos un alto volumen de llamadas y no podemos llegar a todo, ¿Nos podrías indicar tu número de pedido para contactarte? Tenemos a disposición el formulario de contacto de nuestra web también :)
tengo una compra pendiente desde el 24.07. no tracking ni ninfun tipo de informacion . llamo y no atienden
Hola Jacqueline, Soy Victoria hemos hablado por correo, te llamamos en breve, sentimos si no hemos podido gestionar tu llamada tenemos un alto volumen por la mañana. Un saludo
Hola. Probé una muestra de la crema Combination oily skin y me gustó mucho, me dejó la piel muy suave. Sin embargo, creo que es para menos de 35 años y yo tengo 48 con piel mixta deshidratada. ¿Puedo usar ésta o sería mejor la hidratante antiedad?
Hola! Supongo yo que la edad se basa en una recomendación media.. todo depende la piel! Si tienes la piel mixta te tiene que ir bien :) cada crema tiene sus propiedades. Igualmente, puedes enviarles un correo explicándoles tu tipo de piel y te contestarán explicándo y aconsejando, son un amor. Que tengo entendido que la absolut, es una maravilla! Es la única que au no he probado
Hola Teneis tienda física, o vuestros productos en alguna tienda de andorra?
Hola! En Andorra, no. En España nos encuentras en algunos Drunis que tienen corner ECO. Pero vendemos en todo el mundo por internet y si no te gusta tenemos una condiciones de devolución muy favorables para que te sientas cómoda para que te animes.
Donde lo puedo encontar en valencia?
Puedes comprar siempre online donde están todos los productos: www.cocunat.com y en algunos Druni que tienen la parte eco. Pero no tienen todos los productos.
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