CaixaBank Store

Jaime Escudero

Pésima atención, no dan la información que uno solicita y a la primera oportunidad te quieren vender un seguro

Marc Trubat

25 min esperando, mala educación la persona que me atendió...una PU*A MER*A... Y no me resolvió nada

Eduardo L.

Una estafa en toda regla. He visto con tristeza la decadencia de Caixabank desde que de niño abrí mi primera cuenta de ahorro con 100 pesetas. Desde hace ya 15 años que huí espantado por las comisiones desorbitadas. Ahora, me veo nuevamente atrapado como cliente tras la compra de Caixabank de Barclays, banco donde yo tenía mi hipoteca. A pesar de haber contratado una cuenta sin comisiones me cobran 60€ al trimestre, aunque no quiero ningún servicio, solo poder pagar mi hipoteca. No conocen sus propios productos financieros y en vez de solucionar las reclamaciones, te asesoran pésimamente para resolver los problemas, ya que básicamente les pagan y entrenan para vender sartenes y alarmas. Reclamación tras reclamación, llevo tiempo intentando cancelar todos los productos y servicios, aunque al menos ya he convencido para que cancelen sus cuentas mis padres, hermanos, yernos y suegros para evitar problemas similares. Una pena porque hace 30 años llegó a ser un gran banco.

Matilda

Que horror y q verguenza.A la entrada ya te dicen no insistas q tienes para rato …trato terrible y con cero profesionalidad .Tenemos q ayudarnos con el cajero entre clientes….no hay personal …sòlo sillas y mesa a modo chill out.TERRIBLE y denunciable