Endesa - Oficina Comercial

Categoría: Compañía eléctrica en Barcelona

Dirección: Gran Via de les Corts Catalanes, 608, 08007 Barcelona, España

Teléfono: +34800760909

Horario

Domingo: Cerrado

Lunes: 08:30–18:30

Martes: 08:30–18:30

Miércoles: 08:30–18:30

Jueves: 08:30–18:30

Viernes: 08:30–15:30

Sábado: Cerrado

Comentarios

Lluc Cabré

oct 27, 2022

¡Albert de la tabla 5 ha sido muy eficiente, gracias!

Miguel Marful Rico

oct 25, 2022

El día 24 de de octubre voy a la oficina de Endesa de la gran vía de Barcelona para hacer un contrato nuevo para una empresa le presento a la señorita de la mesa once todo un todo lo que me había pedido anteriormente contrato constitución de la empresa NIF todo todo toda la documentación al rato me pidió el DNI le pidió DNI le firmo y mi sorpresa es que esta chica en vez de estar trabajando en la compañía de la luz parecía una policía un poli me decía que la firma que le había hecho no era la misma que la del DNI LE VUELVO A FIRMAR Y ELLA ERRE QUE ERRE ME DECÍA QUE NO ERA LA MISMA FIRMA Y ESO QUE VENÍA A HACER UN CONTRATO NO VENÍA A TRAGAR NINGÚN BANCO NI NADA POR EL ESTILO AL FINAL LE PIDO TODO A LA DOCUMENTACIÓN QUE LE HABÍA ENTREGADO Y ME DIRIJO A LA CALLE PARÍS NÚMERO 42 ME PARECE COJO TANDA ESPERO ALLÍ VEINTE MINUTOS MAS O MENOS PRESENTANDO LOS MISMOS PAPELES LA MISMA FIRMA SALGO CON EL CONTRATO NUEVO ESTA SEÑORA SE HA EQUIVOCADO DE DE TRABAJO EH TENDRÍA QUE SER POLICÍA EH GRACIAS SEÑORITA DE LA MESA ONCE DE LA GRAN VÍA GRACIAS A TI TENGO UN CONTRATO NUEVO VIVA ENDESA DE LA CALLE PARÍS HASTA LUEGO ESPERO QUE TARDE TIEMPO EN VOLVER

Claudio Cruz

oct 25, 2022

Llegue con cita previa y me atendieron Justo a tiempo. En 15 minutos había salido con el trámite resuelto.

Santiago Anglada Gotor

oct 19, 2022

La atención al cliente por los Agentes (Albert, Isaura...) de Endesa resulta rápida y con eficacia profesional.

¡Gracias! Tu reseña está pendiente de moderación.

Preguntas y Respuestas

Se puede ir sin cita previa para cambio de nombre?

araceli escales | jun 27, 2022
Asunción Montoliu Montoliu | jun 28, 2022

Yo así lo hice. De esto hace algo mas de tres meses, no se si habrán cambiado las normas.

Luis Plaza | jun 28, 2022

Si, se puede ir sin cita previa

Nando Llorella | jun 28, 2022

A partir de las 5 de la tarde solo admiten que vayas con cita previa pero de 8:30 a 5 sí que puedes presentarte aunque hay bastante cola

Ariel Bronstein | jun 28, 2022

que se necesita para hacer cambio de nombre

J GB | jun 28, 2022

Lunes a jueves de 8:30-17 y viernes 8:30-15:30

PUEDO IR SIN CITA PREVIA

Star bcn | jun 27, 2022
Enric Romero | jun 28, 2022

Oficina c/ París??

COMO PUEDO CONSULTAR MIS FACTURAS?

hilda berenguer | jun 27, 2022
Miguel Angel Moreno Puchalt | jun 28, 2022

Hola ,yo te recomiendo que baje la app de Endesa y te registré y puede verla solo que si tiene menos de 2 meses tendra que esperar a qué te hagan la primera ,segun me han dicho son cada 2 meses ,Saludos.

Buenos días ¿atienden sin cita previa para realizar una contratación de suministro?

Maria Cruz Negro | jun 27, 2022
Javi Santiago | jun 28, 2022

Si siempre que vayas a pedir número antes de las 17:00

Hay que pedir cita previa?

Esther Rodríguez | jun 27, 2022
Asunción Montoliu Montoliu | jun 28, 2022

No es necesario en Gran Via. En otras oficinas no tengo ni idea.

manel llaverias | jun 28, 2022

HAY QUE PEDIR CITA PREVIA ?

Maite Martinez Mendoza | jun 28, 2022

Como puedo solicitar cita previa para no esperar mucho?

Fran Maxi | jun 28, 2022

Yo mi cobrar pensión esta cortado ya hace 6meses y no pagas a luz y puede pedir plazo para pagas día 30 ? O deberes ir a oficina para hablas ?

se necesita cita previa para acudir a la oficina

Dana Daniela Butnariu | jun 27, 2022
Yolanda Pedro | jun 28, 2022

Creo q no pero va mejor con cita previa

como hacer para cambiar la potencia contratada por ejemplo de 3300 a 2500

Alfredo Moreno morales | jun 27, 2022
Marcel Pellicer | jun 28, 2022

Te lo han de hacer ellos, pero, para pasar a tan baja potencia, igual te piden un boletín

Se puede ir para recuperar un recibo perdido?

Alexandra Solano Bermejo | jun 27, 2022
Judith Fernandez | jun 28, 2022

Si se puede te atiende sin cita previa y son muy amables

Marcel Pellicer | jun 28, 2022

Hola, si, se puede

¿Cómo tomar cita previa en oficina Granvia 608?

Eugenia Sallin-Kornberg | jun 27, 2022
Marcel Pellicer | jun 28, 2022

Puedes llamar por teléfono o por la web. Sólo hace falta por la tarde cita previa

Quiero cambiar la domiciliacion y la direccion de envios de facturas, pero no el titular.Cómo debo hacerlo??

BLANCA PALLAS ARISA | jun 27, 2022
Josep Rosanas | jun 28, 2022

quiero cambiar la domiciliación de mis contas bancarios

PUEDO IR SIN CITA PREVIA A LA OFICINA DE GRAN VIA EN BCN

Anna Llopis Alvarez | jun 27, 2022
Anna Llopis Alvarez | jun 28, 2022

He llamado por teléfono y me han tenido una hora en espera... Y al final han cortado la comunicación. Cómo puedo pedir la cita???

Jorge Alberto Fong Cruz | jun 28, 2022

Si , pero dependiendo de las citas del día te atenderán

No hay dias para cita previa (pone para septiembre: "no hay datos sobre este mes") El teléfono de atencion al cliente te contesta "no te he entendido" y cuelga y el Chat area cliente no funciona Que tengo que hacer? Vengo sin cita previa?

Bertila Ysamat | jun 27, 2022
Antonio carrasco Gamez | jun 28, 2022

no.gracias

SE PUEDE IR SIN CITA PREVIA ?

Toni guembe | jun 27, 2022
XAVI FERNANDEZ CASELLAS | jun 28, 2022

Si de 8.30 a 17.00 h.

Mº TERESA PEREZ GONZALEZ | jun 28, 2022

Cita previa para empresa Arfico S.A Mª Teresa Perez Gonzalez

Nataniel Mopi | jun 28, 2022

Mim6 el para G0

Luis Plaza | jun 28, 2022

Si se puede ir sin cita previa

Tengo que pedir cita previa para comunicar y llevar el certificado de defunción del tiular?

Quim Reina | jun 27, 2022
Josep Ma Camós | jun 28, 2022

En la oficina de mi pueblo NO. Sólo ir a las horas obertb y coger el correspondiente ticket por fe tanda. Supongo que todas los punto ENDESA funcionarán igual o similar

Hay que cita previa para pasar a una tarifa happy?

Elena Montmany | jun 27, 2022
Josep Ma Camós | jun 28, 2022

Correcto. Directamente en el punto ENDESA

Luis Francisco López Subero | jun 28, 2022

No, te puedes acercar a las oficinas para realizar ese trámite.

¿Qué trámites y documentación a aportar para cambio de nombre del contrato con motivo del fallecimiento del nombre actual correspondiente a mi marido?

Rosa Acebal Gómez | jun 27, 2022
Javi Santiago | jun 28, 2022

Ante todo siento si perdida. Respecto a la documentación ha de llamar a atención al cliente porque posiblemente no tenga que ir al punt de servei.

Hoy 10 de septiembre de 2019.... Abro mi restaurante y veo que no hay luz... llamo a mi técnico de confianza y dice que la caja de fusibles de la calle está fundida/quemada... llamo a las 8:30h y son las 14h. y no a venido nadie

FRANCISCO DOMINGO SALGADO VAAMONDE | jun 27, 2022
FRANCISCO DOMINGO SALGADO VAAMONDE | jun 28, 2022

12 horas para poder tener luz en mi local.... Que vergüenza de compañía !!!!

Javi Santiago | jun 28, 2022

Ir a un punto de servicio con operarios.

¿Por qué, como cliente, debo de sufrir una atención tan asquerosa como la que dan en esa oficina comercial? ¿Qué casting superó la impresentable de la mesa 14? ¿Leen las reseñas? ¿Van a hacer algo? No hace falta que contesten, la respuesta es no.

Javier I | jun 27, 2022
Javi Santiago | jun 28, 2022

Pues yo siempre que he ido, por trabajo voy varia veces al año, me han tratado fenomenal. Además son personas muy profesionales y atentas. Algo raro habrá pasado...

Debo 7 facturas me pueden cortar el gas ?

Maritza - | jun 27, 2022
Javi Santiago | jun 28, 2022

No lo se pero imagino que si. Ves al punto d servicio y pregunta

es necesario cita previa

Freddo Quilmes Prakritiquilmes SRL | jun 27, 2022
XAVI FERNANDEZ CASELLAS | jun 28, 2022

No ,de 8,30a 17h no hace falta,a partir de las 17a 18,30 con cita previa

Miguel Angel Moreno Puchalt | jun 28, 2022

no pero tiene que ir a primera hora de la mañana ,porque de tarde solo atienden con cita previa

Señores de Endesa, no me ha llegado la factura online y me han debitado de mi cta bancaria la €486, la última factura fue de 126€, no puedo entender a que se debe esta cifra. Por favor, necesito una explicación y que me envíen urgente mi factura

Lili Oña | jun 27, 2022
paco aliaga capel | jun 28, 2022

Dirígete a tu comercializadora

Hay que tener cita previa?

Silvana Pennella | jun 27, 2022
paco aliaga capel | jun 28, 2022

Es lo más habitual

Para cambiar de titular me pueden dar cita previa? Es posible para mañana miércoles por la tarde? Qué documentos necesitas ? Se trata de la compra de una vivienda

SUMINISTROS Y CONFECCIONES ORTOPEDICAS Sycor | jun 27, 2022
SUMINISTROS Y CONFECCIONES ORTOPEDICAS Sycor | jun 28, 2022

Qué horas tiene mañana disponibles para darme cita previa. Por si lo mejor sería de 16.00/17.00

paco aliaga capel | jun 28, 2022

Si. Es posible

Luis Francisco López Subero | jun 28, 2022

Puedes trasladarte a las oficinas de Gran vía y allí te atenderán buen, todos son muy amables.

Si puede ir sin cita previa

Josep Rovira | jun 27, 2022
paco aliaga capel | jun 28, 2022

La mayoría de trámites necesita cita previa

como tramitar baja del servicio de JOSEFA Cañardo Abad,calle Corcega,395 primero tercera BCN

Dori Rams Cañardo | jun 27, 2022
paco aliaga capel | jun 28, 2022

Pesentese si es la tutular con el contrato y el último recibo

Javi Santiago | jun 28, 2022

No lo se, allí le informaran

k necesito para cambio de nombre,teniendo en cuenta ,k esta a nombre de mi marido,k fallecio hace mas de siete años

Marce sacristan de miguel | jun 27, 2022
Asunción Montoliu Montoliu | jun 28, 2022

Creo que tienes que llevar certificado de defunción, escritura de propiedad o contrato de alquiler, y quizás aceptación de herencia. No sé si algo más, pero puedes preguntar al teléfono de atención al cliente.

El numero para llamar es gratiuto

Sfia El Makkaouy | jun 27, 2022
paco aliaga capel | jun 28, 2022

Si es gratis, 800xxxxxxxx

Si en un piso están empadronadas una madre y una hija mayor de edad e incapacitada legalmente El tutor legal de la hija es un hermano que no vive en el mismo piso se considera unidad familiar? se puede acoger al bono? Muchas gracias

Anna Pous | jun 27, 2022
Carmen RB | jun 28, 2022

La persona discapacitada se encuentra en lo que el decreto llama 'circunstancias especiales' y tiene derecho si tiene derecho al bono social. Hay que acreditarlo

¿Se puede ir sin cita previa, para entregar la documentación del bono social? es para renovarlo, grcias

Silvia T. Clarasó (ChupChupChup) | jun 27, 2022
Enric Romero | jun 28, 2022

Si se puede.

Se puede ir sin cita previa para cambio de nombre?

araceli escales | oct 29, 2017
Asunción Montoliu Montoliu | oct 29, 2017

Yo así lo hice. De esto hace algo mas de tres meses, no se si habrán cambiado las normas.

Luis Plaza | oct 29, 2018

Si, se puede ir sin cita previa

Nando Llorella | oct 29, 2019

A partir de las 5 de la tarde solo admiten que vayas con cita previa pero de 8:30 a 5 sí que puedes presentarte aunque hay bastante cola

Ariel Bronstein | oct 29, 2018

que se necesita para hacer cambio de nombre

J GB | oct 29, 2018

Lunes a jueves de 8:30-17 y viernes 8:30-15:30

PUEDO IR SIN CITA PREVIA

Star bcn | oct 29, 2018
Enric Romero | oct 29, 2018

Oficina c/ París??

COMO PUEDO CONSULTAR MIS FACTURAS?

hilda berenguer | oct 29, 2019
Miguel Angel Moreno Puchalt | oct 29, 2019

Hola ,yo te recomiendo que baje la app de Endesa y te registré y puede verla solo que si tiene menos de 2 meses tendra que esperar a qué te hagan la primera ,segun me han dicho son cada 2 meses ,Saludos.

Buenos días ¿atienden sin cita previa para realizar una contratación de suministro?

Maria Cruz Negro | oct 29, 2018
Javi Santiago | oct 29, 2018

Si siempre que vayas a pedir número antes de las 17:00

Hay que pedir cita previa?

Esther Rodríguez | oct 29, 2018
Asunción Montoliu Montoliu | oct 29, 2018

No es necesario en Gran Via. En otras oficinas no tengo ni idea.

manel llaverias | oct 29, 2018

HAY QUE PEDIR CITA PREVIA ?

Maite Martinez Mendoza | oct 29, 2018

Como puedo solicitar cita previa para no esperar mucho?

Fran Maxi | oct 29, 2018

Yo mi cobrar pensión esta cortado ya hace 6meses y no pagas a luz y puede pedir plazo para pagas día 30 ? O deberes ir a oficina para hablas ?

como pedir cita previa en esta oficina endesa

XAVIER ALCALDE DIEZ | ago 29, 2022
Javier Alen | ago 29, 2022

En estas fechas de agosto, la afluencia de gente a la oficina comercial de Gran Vía es poca, por lo que no se hace necesaria la cita previa, puesto que el servicio de atención a incidencias y consultas es rápido y sin excesivo tiempo de espera. Llegas, te facilitan una referencia, esperas y te llaman por el monitor. Hasta fin de agosto, dicha oficina sólo atiende hasta las 15:30h

Para entregar docum3ntos necesito cita previa?

GC&A Agencia de Negocios | jul 30, 2022
Yolanda Pedro | jul 30, 2022

Yo creo que para todo. Casi no tienen demora tres o 4 días máximo

se necesita cita previa para acudir a la oficina

Dana Daniela Butnariu | jun 30, 2022
Yolanda Pedro | jun 30, 2022

Creo q no pero va mejor con cita previa

como hacer para cambiar la potencia contratada por ejemplo de 3300 a 2500

Alfredo Moreno morales | may 31, 2022
Marcel Pellicer | may 31, 2022

Te lo han de hacer ellos, pero, para pasar a tan baja potencia, igual te piden un boletín

Se puede ir para recuperar un recibo perdido?

Alexandra Solano Bermejo | may 1, 2022
Judith Fernandez | may 31, 2022

Si se puede te atiende sin cita previa y son muy amables

Marcel Pellicer | may 1, 2022

Hola, si, se puede

¿Cómo tomar cita previa en oficina Granvia 608?

Eugenia Sallin-Kornberg | may 1, 2022
Marcel Pellicer | may 1, 2022

Puedes llamar por teléfono o por la web. Sólo hace falta por la tarde cita previa

Quiero cambiar la domiciliacion y la direccion de envios de facturas, pero no el titular.Cómo debo hacerlo??

BLANCA PALLAS ARISA | oct 28, 2021
Josep Rosanas | oct 28, 2021

quiero cambiar la domiciliación de mis contas bancarios

PUEDO IR SIN CITA PREVIA A LA OFICINA DE GRAN VIA EN BCN

Anna Llopis Alvarez | oct 28, 2020
Anna Llopis Alvarez | oct 28, 2020

He llamado por teléfono y me han tenido una hora en espera... Y al final han cortado la comunicación. Cómo puedo pedir la cita???

Jorge Alberto Fong Cruz | oct 28, 2020

Si , pero dependiendo de las citas del día te atenderán

No hay dias para cita previa (pone para septiembre: "no hay datos sobre este mes") El teléfono de atencion al cliente te contesta "no te he entendido" y cuelga y el Chat area cliente no funciona Que tengo que hacer? Vengo sin cita previa?

Bertila Ysamat | oct 28, 2020
Antonio carrasco Gamez | oct 28, 2020

no.gracias

SE PUEDE IR SIN CITA PREVIA ?

Toni guembe | oct 28, 2020
XAVI FERNANDEZ CASELLAS | oct 28, 2020

Si de 8.30 a 17.00 h.

Tengo que pedir cita previa para comunicar y llevar el certificado de defunción del tiular?

Quim Reina | oct 28, 2020
Josep Ma Camós | oct 28, 2020

En la oficina de mi pueblo NO. Sólo ir a las horas abierto y coger el correspondiente ticket por fe tanda. Supongo que todos los puntos ENDESA funcionarán igual o similar

Hay que cita previa para pasar a una tarifa happy?

Elena Montmany | oct 28, 2020
Josep Ma Camós | oct 28, 2020

Correcto. Directamente en el punto ENDESA

Luis Francisco López Subero | oct 28, 2020

No, te puedes acercar a las oficinas para realizar ese trámite.

¿Qué trámites y documentación a aportar para cambio de nombre del contrato con motivo del fallecimiento del nombre actual correspondiente a mi marido?

Rosa Acebal Gómez | oct 29, 2019
Javi Santiago | oct 29, 2019

Ante todo siento si perdida. Respecto a la documentación ha de llamar a atención al cliente porque posiblemente no tenga que ir al punt de servei.

Hoy 10 de septiembre de 2019.... Abro mi restaurante y veo que no hay luz... llamo a mi técnico de confianza y dice que la caja de fusibles de la calle está fundida/quemada... llamo a las 8:30h y son las 14h. y no a venido nadie

FRANCISCO DOMINGO SALGADO VAAMONDE | oct 29, 2019
FRANCISCO DOMINGO SALGADO VAAMONDE | oct 29, 2019

12 horas para poder tener luz en mi local.... Que vergüenza de compañía !!!!

Javi Santiago | oct 29, 2019

Ir a un punto de servicio con operarios.

¿Por qué, como cliente, debo de sufrir una atención tan asquerosa como la que dan en esa oficina comercial? ¿Qué casting superó la impresentable de la mesa 14? ¿Leen las reseñas? ¿Van a hacer algo? No hace falta que contesten, la respuesta es no.

Javier I | oct 29, 2019
Javi Santiago | oct 29, 2019

Pues yo siempre que he ido, por trabajo voy varia veces al año, me han tratado fenomenal. Además son personas muy profesionales y atentas. Algo raro habrá pasado...

Debo 7 facturas me pueden cortar el gas ?

Maritza - | oct 29, 2019
Javi Santiago | oct 29, 2019

No lo se pero imagino que si. Ves al punto d servicio y pregunta

es necesario cita previa

Freddo Quilmes Prakritiquilmes SRL | oct 29, 2019
XAVI FERNANDEZ CASELLAS | oct 29, 2019

No ,de 8,30a 17h no hace falta,a partir de las 17a 18,30 con cita previa

Miguel Angel Moreno Puchalt | oct 29, 2019

no pero tiene que ir a primera hora de la mañana ,porque de tarde solo atienden con cita previa

Señores de Endesa, no me ha llegado la factura online y me han debitado de mi cta bancaria la €486, la última factura fue de 126€, no puedo entender a que se debe esta cifra. Por favor, necesito una explicación y que me envíen urgente mi factura

Lili Oña | oct 29, 2019
paco aliaga capel | oct 29, 2019

Dirígete a tu comercializadora

Hay que tener cita previa?

Silvana Pennella | oct 29, 2019
paco aliaga capel | oct 29, 2019

Es lo más habitual

Para cambiar de titular me pueden dar cita previa? Es posible para mañana miércoles por la tarde? Qué documentos necesitas ? Se trata de la compra de una vivienda

SUMINISTROS Y CONFECCIONES ORTOPEDICAS Sycor | oct 29, 2019
SUMINISTROS Y CONFECCIONES ORTOPEDICAS Sycor | oct 29, 2019

Qué horas tiene mañana disponibles para darme cita previa. Por si lo mejor sería de 16.00/17.00

paco aliaga capel | oct 29, 2019

Si. Es posible

Luis Francisco López Subero | oct 29, 2019

Puedes trasladarte a las oficinas de Gran vía y allí te atenderán buen, todos son muy amables.

Si puede ir sin cita previa

Josep Rovira | oct 29, 2019
paco aliaga capel | oct 29, 2019

La mayoría de trámites necesita cita previa

como tramitar baja del servicio de JOSEFA Cañardo Abad,calle Corcega,395 primero tercera BCN

Dori Rams Cañardo | oct 29, 2019
paco aliaga capel | oct 29, 2019

Pesentese si es la tutular con el contrato y el último recibo

Javi Santiago | oct 29, 2019

No lo se, allí le informaran

k necesito para cambio de nombre,teniendo en cuenta ,k esta a nombre de mi marido,k fallecio hace mas de siete años

Marce sacristan de miguel | oct 29, 2018
Asunción Montoliu Montoliu | oct 29, 2018

Creo que tienes que llevar certificado de defunción, escritura de propiedad o contrato de alquiler, y quizás aceptación de herencia. No sé si algo más, pero puedes preguntar al teléfono de atención al cliente.

El numero para llamar es gratiuto

Sfia El Makkaouy | oct 29, 2018
paco aliaga capel | oct 29, 2018

Si es gratis, 800xxxxxxxx

Si en un piso están empadronadas una madre y una hija mayor de edad e incapacitada legalmente El tutor legal de la hija es un hermano que no vive en el mismo piso se considera unidad familiar? se puede acoger al bono? Muchas gracias

Anna Pous | oct 29, 2018
Carmen RB | oct 29, 2018

La persona discapacitada se encuentra en lo que el decreto llama 'circunstancias especiales' y tiene derecho si tiene derecho al bono social. Hay que acreditarlo

Se puede ir sin cita previa ?

Miquel Garcia Calvo | oct 29, 2018
Mº TERESA PEREZ GONZALEZ | ene 31, 2022

Cita previa para empresa Arfico S.A Mª Teresa Perez Gonzalez

Nataniel Mopi | oct 28, 2021

Mim6 el para G0

Luis Plaza | oct 29, 2018

Si se puede ir sin cita previa

¿Se puede ir sin cita previa, para entregar la documentación del bono social? es para renovarlo, grcias

Silvia T. Clarasó (ChupChupChup) | oct 29, 2018
Enric Romero | oct 29, 2018

Si se puede.

¡Gracias! Tu respuesta está pendiente de moderación.

¡Gracias! Su pregunta está pendiente de moderación.

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